[صفحه اصلی ]    
بخش‌های اصلی
درباره پایگاه::
اخبار و رویدادها::
مقالات::
قوانین::
::
جستجو در پایگاه

جستجوی پیشرفته
دریافت اطلاعات پایگاه
نشانی پست الکترونیک خود را برای دریافت اطلاعات و اخبار پایگاه، در کادر زیر وارد کنید.
آخرین مطالب بخش
:: کاهش عوامل خطر: هیچ وقت خیلی زود نیست، هیچ وقت خیلی دیر نیست
:: افزایش ۲۴ برابری جمعیت سالمندان طی یک قرن
:: مصاحبه دکتر شریفی : سالمندی آخر خط نیست
:: نگرانی‌ها از حذف ردیف بودجه حمایت از معلولان
:: راه‌اندازی باشگاه‌هایی برای سلامت اجتماعی نوجوانان محلات از سال ۱۴۰۲
:: قانون جوانی جمعیت در موضوع مقابله با سقط نیاز به اصلاح دارد
:: از سوی سازمان بازرسی کل کشور صورت گرفت
:: ۱۶ ورزشکار به اردوی تیم ملی بسکتبال با ویلچر بانوان دعوت شدند توسط · منتشر شده ۵ بهمن ۱۴۰۱ · بروز رسانی شده ۵ بهمن ۱۴۰۱ بانوان بسکتبال با ویل
:: احتمال شناسائی بیماری آلزایمر ده سال پیش از بروز علائم
:: مرکز عملیات هوشمند اورژانس اجتماعی راه‌اندازی می‌شود
:: تجربه لذت بازی با PS۵ برای معلولان
:: نمایشگاه عروسک‌های با نیازهای ویژه و کتاب‌های حسی لمسی برگزار می‌شود
:: ما با هم به رویاهامان می‌رسیم
:: پیام آنتونیو گوترش دبیرکل سازمان ملل متحد به مناسبت روز جهانی افراد دارای معلولیت
:: قابلیت جدید گوگل پلی به یافتن سریع اپلیکیشن‌های بهینه‌شده برای افراد کم‌توان کمک می‌کند
:: یادداشت مدیرعامل انجمن حمایت از حقوق کودکان به بهانه روزجهانی منع کار کودک
:: رییس انجمن مددکاران اجتماعی ایران : این برچسب که عموم کودکان کار در باندها هستند را قبول ندارم/ مشکل، خانواده فقر است
:: اطلاعیه فراخوان مقاله برای کنفرانس منطقه ای آسیا و اقیانوسیه ۲۰۲۱
:: تفاهم نامه همکاری بین دانشگاه علوم توانبخشی و سلامت اجتماعی و شبکه ملی توانبخشی کشور امضا شد
:: ثبت‌نام دوره‌های آموزش آنلاین رایگان خیریه رعد ویژه افراد دارای معلولیت آغاز شد
مفاد قانون جامع معلولین

ماده1. دولت موظف است زمینه های لازم را برای تأمین حقوق معلولان، فراهم وحمایت های لازم را از آنها به عمل آورد.

 تبصره. معلول در این قانون به افرادی اطلاق میگردد که به تشخیص کمیسیون پزشکی سازمان بهزیستی براثر ضایعه جسمی، ذهنی،روانی یا توأم ، اختلال مستمر در سلامت و کارایی عمومی وی ایجاد گردد. به طوری که موجب کاهش استقلال فرد در زمینه های اجتماعی و اقتصادی شود.

ماده 2. کلیه وزارتخانه ها، سازمانها وموسسات و شرکتهای دولتی و نهادهای عمومی و انقلابی موظفند در طراحی، تولید و احداث ساختمانها و اماکن عمومی و معابر و وسایل خدماتی به نحوی عمل نمایند که امکان دسترسی و بهره مندی از آنها برای معلولان همچون افراد عادی فراهم گردد.

تبصره1. وزارتخانه ها ، سازمانها و موسسات و شرکتهای دولتی و نهادهای عمومی و انقلابی موظفند جهت دسترسی و بهره مندی معلولان ، ساختمانها و اماکن عمومی ، ورزشی ، تفریحی ، معابر و وسایل خدماتی موجود را در چهارچوب بودجه های مصوب سالانه خود مناسب سازی نمایند.
تبصره 2. شهرداریها موظفند از صدور پروانه احداث و پایان کار برای آن تعداد از ساختمانها و امکان عمومی و معابری که استانداردهای تخصصی مربوط به معلولان را رعایت نکرده باشند خودداری نمایند.
تبصره 3 . سازمان بهزیستی کشور مجاز است بر امر مناسب سازی ساختمانها و اماکن دولتی و عمومی دستگاه های مذکور در ماده فوق نظارت و گزارشات اقدامات آنها را درخواست نماید.
تبصره 4 . آیین نامه اجرایی ماده فوق ظرف سه ماه مشترکا توسط وزارت مسکن و شهرسازی ، سازمان بهزیستی کشور و سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور تهیه و به تصویب هیأت وزیران خواهد رسید.
ماده 3. سازمان بهزیستی کشور موظف است در چارچوب اعتبارات مصوب در قوانین بودجه سالانه اقدامات ذیل را به عمل آورد:

    الف . تامین خدمات توانبخشی ، حمایتی ، آموزشی و حرفه آموزی موردنیاز معلولان با مشارکت خانواده های معلولان و همکاری بخش غیردولتی (خصوصی ، تعاونی ، خیریه) و پرداخت یارانه (کمک هزینه ) به مراکز غیردولتی و خانواده ها .

  ب. گسترش مراکز خاص نگهداری ، آموزشی و توانبخشی معلولان واجد شرایط (معلولان نیازمند ، معلولان بی سرپرست ، معلولان مجهول الهویه ، معلولان با ناهنجاریهای رفتاری) با همکاری بخش غیر دولتی و پرداخت تسهیلات اعتباری و یارانه (کمک هزینه) به آنها.

  ج. تامین و تحویل وسایل کمک توانبخشی موردنیاز افراد معلول .

  د. گسترش کارگاه های آموزشی ، حمایتی و تولیدی معلولان و ارایه خدمات توانبخشی حرفه ای به معلولان جهت توانمندسازی آنان.

  تبصره . کارگاه های آموزشی ، حمایتی و تولیدی معلولان موضوع ماده فوق از شمول قانون کار مصوب 29/8/1369مستثنی خواهد بود.

ماده 4- معلولان می توانند در استفاده از امکانات ورزشی ، تفریحی ، فرهنگی و وسایل حمل و نقل دولتی (مترو ، هواپیما ، قطار) از تسهیلات نیمه بها بهره مند گردند.

تبصره . وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ، سازمان تربیت بدنی و شهرداریها موظفتند کتابخانه ، اماکن ورزشی ، پارک و امکان تفریحی خود را به نحوی احداث و تجهیز نمایند که امکان بهره مندی معلولان فراهم گردد.
ماده 5. افراد تحت سرپرستی معلولان با معرفی سازمان بهزیستی کشور تحت پوشش بیمه خدمات درمانی و معلولان تحت پوشش بیمه خدمات درمانی و بیمه مکمل درمانی قرار می گیرند.

ماده 6. یکی از فرزندان اولیایی که خود ناتوان و معلول بوده (هر دو یا یکی از آنها معلول باشد) و یا حداقل دو نفر از فرزندان آنها ناتوان و معلول باشد از انجام خدمت وظیفه عمومی معاف می گردد.

تبصره . همسرانی که زن ناتوان و معلول خود را سرپرستی می نمایند مادامی که سرپرستی همسر ناتوان و معلول را برعهده داشته باشند از انجام خدمت وظیفه عمومی معاف می گردند.

ماده 7. دولت موظف است جهت ایجاد فرصت های شغلی برای افراد معلول تسهیلات ذیل را فراهم نماید:
الف. اختصاص حداقل سه درصد از مجوزهای استخدامی (رسمی ، پیمانی ، کارگری) دستگاه های دولتی و عمومی اعم از وزارتخانه ها ، شرکتها و موسسات ، شرکتها ، نهادهای عمومی و انقلابی و دیگر دستگاه هایی که از بودجه عمومی کشور استفاده می نمایند به افراد معلول واجد شرایط .

  ب. تامین حق بیمه سهم کارفرما توسط سازمان بهزیستی کشور و پرداخت آن به کارفرمایانی که افراد معلول را به کار می گیرند .

  ج. پرداخت تسهیلات اعتباری به واحدهای تولیدی ، خدماتی ، عمرانی و صنفی و کارگاه های تولیدی حمایتی در مقابل اشتغال افراد معلول به میزانی که در قوانین بودجه سالانه مشخص می گردد .
د. پرداخت تسهیلات اعتباری خوداشتغالی (وجوه اداره شده) به افراد معلول به میزانی که در قوانین بودجه سالانه مشخص می گردد.

  ه . پرداخت تسهیلات اعتباری (وجوه اداره شده) جهت احداث واحدهای تولیدی و خدماتی اشتغالزا به شرکتها و موسساتی که بیش از شصت درصد سهام و سرمایه آنها متعلق به افراد معلول است.
و. اختصاص حداقل شصت درصد از پستهای سازمانی تلفنچی (اپراتور تلفن) دستگاه ها ، شرکتهای دولتی و نهادهای عمومی به افراد نابینا و کم بینا و معلولان جسمی ، حرکتی .

  ز. اختصاص حداقل شصت درصد از پست های سازمانی متصدی دفتری و ماشین نویسی دستگاه ها ، شرکتها و نهادهای عمومی به معلولین جسمی ، حرکتی.

تبصره 1. کلیه وزارتخانه ها ، سازمانها ، موسسات و شرکتهای دولتی و نهادهای عمومی و انقلابی مجازند تا سقف مجوزهای استخدامی سالانه خود ، افراد نابینا و ناشنوا و معلولین ضایعات نخاعی واجد شرایط را رأسا به صورت موردی و بدون برگزاری آزمون استخدامی به کار گیرند.

  تبصره 2. سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور موظف است سه درصد از مجوزهای استخدامی سالانه وزارتخانه ها ، سازمانها ، موسسات دولتی ، شرکتها و نهادهای عمومی و انقلابی را کسر و در اختیار سازمان بهزیستی کشور قرار دهد تا نسبت به برگزاری آزمون استخدامی اختصاصی برای معلولین واجد شرایط با همکاری سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور اقدام و معلولین واجد شرایط پذیرفته شده را حسب مورد به دستگاه مربوطه معرفی نماید.

  تبصره 3. سازمان بهزیستی کشور مجاز است در قالب اعتبارات مصوب خود ، صندوق فرصت های شغلی معلولان و مددجویان بهزیستی را ایجاد و اساسنامه آن را به تصویب هیات وزیران برساند.

  تبصره 4. سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور موظف است آموزش های لازم فنی و حرفه ای را متناسب با بازار کار برای معلولان به صورت رایگان و تلفیقی تامین نماید.

ماده 8. معلولان نیازمند واجد شرایط در سنین مختلف می توانند با معرفی سازمان بهزیستی کشور از آموزش رایگان در واحدهای آموزشی تابعه وزارتخانه های آموزش و پرورش ، علوم ، تحقیقات و فناوری ، بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی و دیگر دستگاه های دولتی و نیز دانشگاه آزاد اسلامی ، بهره مند گردند.
تبصره . آیین نامه اجرایی این ماده مشترکاً توسط سازمان بهزیستی کشور و وزارتخانه های مذکور و دانشگاه آزاد اسلامی ظرف مدت دو ماه پس از ابلاغ این قانون تهیه و به تصویب هیات وزیران خواهد رسید.
ماده 9. وزرات مسکن و شهرسازی ، بانک مسکن و بنیاد مسکن انقلاب اسلامی موظفند حداقل ده درصد از واحدهای مسکونی احداثی استیجاری و ارزان قیمت خود را به معلولان نیازمند فاقد مسکن اختصاص داده و با معرفی سازمان بهزیستی کشور در اختیار آنان قرار دهند.

تبصره 1. سیستم بانکی کشور مکلف است ، تسهیلات اعتباری یارانه دار مورد نیاز احداث و خرید مسکن معلولان را تأمین کند و به معلولان یا تعاونی های آنها و یا موسسات خیریه ای که برای معلولان مسکن احداث می نمایند پرداخت کند.

  تبصره 2. سازمان ملی زمین و مسکن موظف است زمین مورد نیاز احداث واحدهای مسکونی افراد معلول فاقد مسکن را به نرخ کارشناسی تهیه و در اختیار افراد مذکور یا تعاونی ها و موسسات خیریه ای که برای آنان مسکن احداث می نمایند قرار دهد.

  تبصره 3. معلولان از پرداخت هزینه های صدور پروانه ساختمانی ، آماده سازی زمین و عوارض نوسازی معاف می گردند.

  تبصره 4. سازمان بهزیستی کشور موظف است در قالب اعتبارات مصوب خود در قوانین بودجه سالانه و کمکهای یارانه ای اشخاص حقیقی و حقوقی نسبت به احداث واحدهای مسکونی برای معلولان و مددجویان اقدام و مالکیت یا بهره برداری آنها را مطابق آیین نامه ای که سازمان بهزیستی کشور با همکاری وزارت مسکن و شهرسازی و سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور تهیه و به تصویب هیات وزیران می رسد به معلولان و مدد جویان واحد شرایط واگذار نماید.

ماده 10. میزان کمک هزینه (یارانه) پرداختی سازمان بهزیستی کشور به مراکز غیردولتی (روزانه و شبانه روزی) بابت نگهداری ، خدمات توانبخشی و آموزشی و حرفه آموزی معلولان همه ساله با درنظر گرفتن نرخ تمام شده خدمات و تورم سالانه مشترکا توسط سازمان بهزیستی کشور و سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور وزارت بازرگانی تهیه و قبل از خرداد ماه هر سال به تصویب هیات وزیران خواهد رسید.
ماده 11. مرکز آمار ایران مکلف است در سرشماری های عمومی جمعیت کشور به نحوی برنامه ریزی نماید که جمعیت افراد معلول به تفکیک نوع معلولیت آنها مشخص گردد.

ماده 12. سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران موظف است حداقل دو ساعت از برنامه های خود را در هر هفته در زمان مناسب به برنامه های سازمان بهزیستی کشور و آشنایی مردم با توانمندیهای معلولین اختصاص دهد.

ماده 13. سازمان بهزیستی کشور موظف است با ایجاد ساز و کار مناسب ، نسبت به قیمومیت افراد معلول اقدام نماید ، دادگاهها موظفند در نصب یا عزل قیم افراد معلول صرفا از طریق سازمان مذکور عمل و مبادرت به صدور حکم نمایند.

تبصره 1. سازمان بهزیستی کشور موظف است جهت دفاع از حقوق افراد معلول ، در محاکم قضایی وکیل تعیین نموده و به دادگاه مربوطه معرفی کند.

  تبصره 2. آیین نامه اجرایی این ماده ظرف مدت سه ماه مشترکا توسط سازمان بهزیستی کشور و وزارت دادگستری تهیه و به تصویب هیات وزیران خواهد رسید.

ماده 14. مودیان مالیاتی می توانند از طریق سازمان بهزیستی کشور و با نظارت آن جهت احداث مراکز توابخشی ، درمانی و حرفه آموزی و مسکن مورد نیاز افراد معلول اقدام نمایند . گواهی هزینه مودیان مالیاتی در موارد فوق که به تایید سازمان بهزیستی کشور رسیده باشد به عنوان هزینه قابل قبول مالیایت آنان تلقی می گردد.

تبصره . آیین نامه اجرایی این ماده مشترکا توسط سازمان بهزیستی کشور و وزارت امور اقتصادی و دارایی ظرف مدت سه ماه پس از ابلاغ قانونی تهیه و به تصویب هیات وزیران خواهد رسید.

ماده 15. روسای سازمانهای بهزیستی استانها مجازند در جلسات شورای برنامه ریزی و توسعه استان و گروه های کاری آن به عنوان عضو شرکت نمایند.

تبصره . به منظور کمک به اشتغال معلولان و مددجویان رئیس سازمان بهزیستی کشور مجاز است در جلسات شورای عالی اشتغال شرکت نماید.

ماده 16. اعتبار مورد نیاز اجرای این قانون از محل منابع زیر تامین می گردد:

1. محل اعتباراتی که دستگاهها و نهادها حسب وظایف قانونی در قوانین بودجه سالانه منظور می نمایند.
2. از محل اعتبارات هزینه ای و تملک سرمایه ای سازمان بهزیستی کشور که تاکنون از محل اعتبارات مذکور خدمات لازم را به معلولان ارایه می داده است.

  3. از محل وجوه واصله از اجرای طرح هدفمند کردن یارانه ها در کشور.

  4. از محل صرفه جویی در هزینه های دستگاه ها و شرکتهای دولتی و نهادهای عمومی که میزان سالانه آن برای هر یک از دستگاه ها و شرکت ها و نهاد ها را هیأت وزیران مشخص می نماید.

  تبصره 1. آیین نامه اجرایی این ماده توسط سازمان بهزیستی کشور و سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور تهیه و به تصویب هیات وزیران خواهد رسید.

  تبصره 2. آن تعداد یا بخشی از مواد این قانون که نیاز به اعتبار جدیدی داشته باشد مادامی که اعتبار لازم از محل منابع مذکور در این ماده .تامین نگردد ، اجرا نخواهد شد.

:: کلیات مددکاری کاربردی در زندان ::
 | تاریخ ارسال: 1391/9/22 | 

 کلیات مددکاری کاربردی در زندان

 از آنجا که مددجو در هریک از سازمان‌های رفاهی،خدماتی و...برای‌ حل مشکلی به مددکار اجتماعی مراجعه می‌کند،لذا درک صحیح‌ از مشکل مددجو،و نحوه‌ی کشف آن و شناخت مشکل‌های‌ جزیی از مشکل اصلی،مهمترین وظیفه‌ی مددکار اجتماعی‌ است.

کسانی که با زندانیان سروکار دارند،به خوبی آگاهند زندانی بدون مشکل وجود ندارد.هریک هنگام ورود به زندان با خیل عظیمی از مشکلات مختلف فردی و اجتماعی روبرو خواهند شد.محبوس شدن و نداشتن دسترسی آزاد به امکانات‌ بیرونی موجب بروز محدودیت و به تبع آن بروز مشکلات را در بر خواهد داشت.به همین دلیل نقش مددکاران اجتماعی در زندان برای گفت‌وگو و حل مشکلات آنان بسیار حساس و بااهمیت می‌باشد.تعامل و سیر ارتقای سطوح اجتماعی در این‌ علم قابلیت خواهد داشت.باید توجه داشت مددکاری اجتماعی‌ به انسان‌شناسی بیشتر از بعد معنوی آن می‌پردازد و کمال و بقای‌ او را در تکامل معنویت و اصلاح نه در ظاهر بلکه در باطن او دارد.

مشکل
مشکلی که مددجو یا زندانی با آن مواجه است و به مددکار مراجعه می‌کند،ممکن است،شدید یا ضعیف باشد.ممکن است‌ آنی یا به زندانی پیوند خورده باشد به هر جهت و در هر صورت‌ مددجو را می‌آزارد و می‌رنجاند به هر حال مددجو آن را مشاهده‌ می‌کند و برای او قابل لمس است.اشکال در این است که در ابتدای مراجعه ممکن است مددجو مشکل اصلی خود را بیان‌ نکند و به علت نبود ارتباط بین او و مددکار در جلسه‌ی اول‌ به مشکلات جزیی و پیش پا افتاده کفایت کند.لذا این مشکل‌ فقط مشکل دریافت کمک نیست،بلکه مشکل حل آن نیز می‌باشد.هرچه این ارتباط نزدیکتر باشد مددکار با مشکلات‌ جدی و اساسی‌تر مددجو مواجه می‌شود لذا ارایه‌ی طرح‌های‌ کمکی نیز به نوبه‌ی خود تغییر یافته و اساسی‌تر خواهد شد. واقعیت این است که برای بسیاری از مشکلات زندگی‌ راه‌حل‌های مشخص و معلومی وجود ندارد که بتوان سریعا آن را به کار بست،در نتیجه مشکل در ابتدای امر وجهی دوگانه دارد، اینکه کدام یک از آن درخور توجه و تاکید بیشتر است بستگی به‌ انگیزش و توجه مددجو دارد که به مددکار مراجعه می‌کند. «معمولا زندانی از توانایی مددکار در حل مشکل خود آگاهی ندارد و عموما هنگام طرح مشکل دچار نگرانی،تشویش و اضطراب‌ است و چنانچه برای اولین‌بار مراجعه کرده باشد هنوز اطمینان‌ خاطر از مددکار و حل مشکل خود ندارد.به خصوص در مورد زندانیان که به علت قرار گرفتن در یک محیط بست این حالت‌ شدیدتر و نداشتن اطمینان از مددکار ممکن است در مرحله‌ی‌ اول مراجعه بیشتر باشد.»هنگامی که مددکار با اطمینان خاطر و اتکا به دانش حرفه‌ای خود و روشنی کافی روبروی هم به‌ حرف‌های مددجو گوش می‌دهد مطالب زیادی بین آنان ردوبدل‌ می‌شود،مددجو معمولا در درون خود چند خواسته از مددکار دارد.اول اینکه مورد پذیرش واقعی مددکار قرار گیرد.(توجه‌ مددکار حین استماع مشکل مددجو به مسایل پیرامونی،صحبت‌ با دیگران،خنده‌های بی‌مورد،استهزا و...)و مطالب او را با صمیم‌ دل گوش کند،دوم اینکه بتواند آزادانه و بدون قید و بند مشکلاتش‌ را بازگو کند،سوم اینکه زندانی میل دارد بداند مددکار چگونه‌ می‌تواند به او کمک کند.(روشن و شفاف باشد)

اهمیت مشکل:
چگونگی درک انسان از مشکل خویش،ماهیت خواسته‌های‌ او و توانایی انجام دادن کاری را برای آن نمایان می‌سازد.به این‌ دلیل مددکار باید توجه خاصی به درک و دریافتن مفاهیم ذهنی‌ مشکل مددجو مبذول نماید.در عین حال این توجه باید مجهز به دانش و ارزش‌های حرفه‌ای مددکار باشد و معنای مشکل را در پرتو آن بسنجد به عبارت دیگر مفهوم و اهمیت مشکل و تعبیر آن از نظر مددکار کاملا با درک و تفسیر مددجو متفاوت است. دلیل درک متمایز آن،چیزی است که مددکار را تا حدودی از مقاصد یا هدف‌های مورد نظر آگاه می‌کند و راهنمایی برای‌ اقدامات مشکل‌گشاتر خواهد بود.

به طور کلی درک وسیع از اهمیت و مفهوم مشکل توسط مددکار علمی است که آن را تشخیص می‌نامیم ضرورتا باید تشخیص مشترک از مشکل بین مددکار و مددجو فراهم شود.اما

به این معنی نیست که هردو الزاما یکسان و مساوی باشد. از آنجا که هدف قادرسازی مددجو است کشف دقیق مشکل و ایجاد تمرکز در فعالیت او،هماهنگ ساختن و ارزیابی‌ جداگانه هریک از مشکل و گزینش پاره‌ای از مشکل که بیش از همه واقعا به نیازها و هدف‌های او وابسته‌اند.

مددجو ممکن است در رویارویی با مشکل به آن خود آگاهی‌ داشته باشد ولی چون به تنهایی قادر به حل آن نیست به مددکار مراجعه می‌کند.غیر از آگاهی مددجو نسبت به مشکل در بحث‌ رویارویی فرد با معضلات لازم است از بعد دیگری نیز نام برده‌ شود که می‌توان به آن عناوینی نظیر ارزیابی،تشخیص و میزان‌ سنجش مشخصی از مشکل داد به بیان دیگر می‌شود گفت: تصویر و تصوری‌ که هرکس از مسئله و

زندانی به علت‌ قرار گرفتن‌ در شرایط سخت زندان‌ و محرومیت از آزادی، فردی حساس، معمولا گوشه‌گیر و متوقع می‌باشد، لذا در بیان مشکل‌ خود با انتظارات زیاد از مددکار اقدام می‌کند و از مددکار انتظار دارد طبق وعده‌های داده شده‌ نسبت به حل مشکل او اقدام کند
مشکل‌ خود در ذهن‌ دارد باید به دیگران‌ ارایه دهد اعم از اینکه با تصمیم و میل برای حل آن مراجعه کرده‌ باشد یا توسط کسانی تشویق و راهنمایی برای مراجعه شده باشد، به چندگونه می‌توان ملاحظه کرد.

1-به صورت تصویر و تشخیص واقع‌بینانه از مشکل

2-به صورت کوچک‌نمایی یا بزرگ‌نمایی مشکل

3-به صورت تصویر غیر واقعی از مشکل.

مشکلاتی که زندانیان و خانواده‌های آنان معمولا با آن مواجه‌ هستند با توجه به محرومیت از آزادی مددجو شکل و محتوای‌ خاصی دارد و معمولا در همه‌ی زندانیان مشترک است مگر در موارد بسیار خاص.زندانی در برخورد اولیه با مددکار ابتدا به طرح‌ مشکلات بسیار پیش پا افتاده و کوچک می‌پردازد.و مشکلات‌ اصلی و اساسی خود را در پشت آن پنهان می‌کند،زیرا نسبت‌ به مددکار شناخت کافی ندارد و تحت تاثیر جو بی‌اعتمادی حاکم‌ بر زندانیان از ابراز آن خودداری می‌کند.

در طبقه‌بندی مشکلات زندانیان ممکن است بسیاری از آنان‌ توسط خود زندانی یا خانواده وی قابل حل باشد و یا تعدادی‌ به علت فقدان وسایل مادی توسط آنان قابل حل نباشد لذا دخالت‌ مددکار در هردو شکل آن با دسترسی به همه‌ی امکانات مادی‌ ضرورت پیدا می‌کند«زندانی به علت قرار گرفتن در شرایط سخت‌ زندان و محرومیت از آزادی،فردی حساس،معمولا گوشه‌گیر و متوقع می‌باشد،لذا در بیان مشکل خود با انتظارات زیاد از مددکار اقدام می‌مند و از مددکار انتظار دارد طبق وعده‌های داده شده‌ نسبت به حل مشکل او اقدام کند.»

کار ابزارها در مددکاری اجتماعی
1-مشاهده‌2-مصاحبه‌3-فعالیت گروهی‌4-رابطه حرفه‌ای‌ مشاهده:منظور از مشاهده دیدن حرفه‌ای است.یعنی دیدن‌ هدفمند و دیدن با تمام وجود و هدف از آن کسب اطلاعات، جمع‌آوری حقایق،آگاهی از وضعیت‌های موجود برای شناخت‌ بهتر مددجو و تجربه و تحلیل مسایل او است.لذا در مشاهده‌ بیشتر به محتوا و به کشف حقیقت توجه می‌شود و امور ظاهری چندان مد نظر نیست.در مشاهده مددکاری ابتدا باید هدف از مشاهده مشخص شود.و در هر مرحله از مشاهده‌ یادداشت‌هایی بردارد و سعی کند از هدف خود دور نشود و برای مشاهده از همه‌ی ابزارهای مشاهده استفاده کند (مثلا اگر قرار است رفتار زندانی در محوطه‌ی زندان مورد ارزیابی قرار گیرد از مکانی استفاده کند که خود مددکار در دید مددجو نباشد.در یک مشاهده حرفه‌ای مددکار اجتماعی‌ باید به چند نکته توجه داشته باشد.

1-مشاهده حرفه‌ای را با مشاهده عادی متفاوت بداند و در مشاهده بیشتر هدف را مد نظر داشته باشد و بدون توجه به ظواهر امر،رابطه‌ی علت و معلولی در مشاهده را مد نظر قرار دهد.

2-برابر اصل خود آگاهی،مددکار باید به نقاط ضعف و قوت‌ خود در مشاهده آگاهی داشته باشد و از پیش داوری‌ها بپرهیزد و مانع از بروز احساسات هنگام مشاهده در تصمیم‌گیری‌ها شود.

3-با درک قوی و تمرکز،همه‌ی جوانب را بررسی کند و به عبارت دیگر آنچه را که می‌بیند به درستی درک نماید.خوب‌ گوش کردن هم نوعی مشاهد در احوال مددجو است که خود روشی در کمک‌رسانی به مددجو است که باید به خوبی انجام‌ گیرد.«چه‌بسا مشاهده مددجویان زندان از داخل اتاق هنگامی‌ که در حیاط هواخوری می‌باشند به مددکار در درک مشکل‌ مددجو کمک می‌کند در حیاط زندان حرکات و رفتار زندانیان از قبل تعیین شده نیست و زندانی خود را همانطور که هست نشان‌ می‌دهد و لذا مددکار می‌تواند حتا از پنجره و اطاق این رفتار را مشاهده کند،زندانیان گوشه‌گیر،اجتماعی،پرخاشگر،از این‌ زاویه قابل مشاهده خواهند بود.»

مصاحبه:یکی از مهمترین ابزار مددکار مصاحبه است.

مصاحبه همواره در علوم روان‌شناسی،علوم اجتماعی، مردم‌شناسی،جامعه‌شناسی،و بسیاری از علوم انسانی دارای‌ کاربرد فراوان است.در یک تعریف جامع می‌توان گفت:مصاحبه‌ یعنی،مکالمه‌ی هدایت شده بین دو نفر با هدف مشخص است. بنابراین مصاحبه همواره بر هدف تکیه دارد.

در یک مصاحبه حرفه‌ای نکات زیر باید رعایت شود:

1-قبل از مصاحبه بهتر است مددکار اطلاعات کافی از مددجو داشته باشد.پرونده او را(پرونده شخصیتی در زندان،یا حداقل پرونده قضایی)مطالعه کند.تا با آگاهی بیشتر از مشکل‌ مددجو و یا مشخصات اولیه با او مصاحبه کند.

2-در محل مصاحبه به جز مددکار و مددجو شخص دیگری‌ نباشد و محل مصاحبه هم باید دارای ویژگی‌های زیر باشد:

الف)اتاق مصاحبه نه چندان بزرگ باشد که فاصله بین مددکار و مددجو بسیار زیاد و یا بسیار کوچک که فاصله آنان بسیار کم‌ باشد.

ب)اتاق مصاحبه باید از نظر نور،صدا،گرما،سرما حالت‌ تعادلی داشته باشد.اختصاص اتاق‌هایی مانند زیر پله،اشتراک‌ با دیگر واحدها یا اتاق‌های نمدار و تاریک داخل بند مکان‌ مناسبی برای مصاحبه نیست.

ج)وجود وسایلی مانند ضبط صوت،دوربین مدار بسته، در مصاحبه اثر می‌گذارد و بهتر است در اتاق مصاحبه‌ نباشند.

د)چنانچه مددجو هنگام مصاحبه اضطراب دارد بهتر است در حضور او از یادداشت‌برداری خودداری‌ کرد و فقط به گوش کردن اکتفا کرد.و مطالب را بعد از آن‌ یادداشت کند.

3-مددجو باید مطمئن شود که آنچه را که می‌گوید از فاش شدن مصون می‌ماند و هرکسی به این مطالب‌ دسترسی نخواهد یافت و مددکار باید به مددجو این اطمینان‌ را بدهد که آنچه را می‌گوید به طور محرمانه نزد او می‌ماند و فقط برای کمک به او مورد استفاده قرار می‌گیرد.

4-مددکار می‌تواند هنگام مصاحبه با مشاهده‌ی حرکات و رفتار مددجو حین مصاحبه پی به حالات او ببرد و مصاحبه‌ گفتاری خود را با مشاهدات خود از رفتار مددجو تکمیل کند.

5-در مصاحبه گوش دادن بسیار اهمیت دارد و هر مددکار باید به زیرکی و با کمال دقت به مطالب و سخنان مددجو گوش‌ فرا دهد.

6-چون مصاحبه یک گفت‌وگوی دو طرفه‌ی هدفمند است، لذا مددکار حرفه‌ای باید همواره مسیر صحبت را به سوی هدف‌ راهنمایی کند و هرگاه مطالب پراکنده به میان بیاید،آن را به مسیر اصلی هدایت کند.

7-زمان آغاز و پایان مصاحبه باید مشخص شود و مددکار اجتماعی باید قبل از پایان وقت به نتیجه‌گیری بپردازد و برنامه‌ی‌ بعدی با مددجو را مشخص نماید.انجام مصاحبه‌ی ناتمام،بدون‌ نتیجه و نامشخص بودن اقدامات بعدی اثرات یک مصاحبه‌ی‌ حرفه‌ای را بی‌اثر می‌کند.

«زندانی به خاطر قرار گرفتن در یک محیط بسته و به ویژه‌ اجتماعی که برای زندانی قابل اعتماد نمی‌باشد فقط در شرایط بسیار مناسب و در صورت وجود ارتباط حرفه‌ای در مصاحبه‌های‌ تشخیصی به بیان مشکلات خود می‌پردازد.لذا ایجاد یک محیط مناسب و استاندارد برای مصاحبه از ضروریاتی است که هر زندان‌ باید برای کودکان ایجاد کند.بدیهی است در اتاق‌های‌ پرجمعیت و پرسرو صدا با حضور دیگر زندانیان، نه فقط

ایجاد یک محیط مناسب‌ و استاندارد برای مصاحبه‌ از ضروریاتی است که‌ هر زندان باید برای مددکاران ایجاد کند. بدیهی است در اتاق‌های‌ پرجمعیت و پرسروصدا با حضور دیگر زندانیان‌ نه فقط انجام‌ یک مصاحبه‌ی حرفه‌ای‌ مقدور نخواهد بود بلکه احتمال بهره‌برداری و سوء استفاده از اطلاعات‌ زندانی توسط دیگر زندانیان‌ وجود خواهد داشت‌ در این صورت مددکار اجتماعی‌ به جای حل مشکل زندانی مشکلات‌ دیگری را برای او ایجاد خواهد کرد
انجام یک‌ مصاحبه‌ی حرفه‌ای مقدور نخواهد بود،بلکه احتمال بهره‌برداری‌ و سوء استفاده از اطلاعات زندانی توسط دیگر زندانیان وجود خواهد داشت در این صورت مددکار اجتماعی به جای حل‌ مشکل زندانی مشکلات دیگری را برای او ایجاد خواهد کرد.»

لذا همواره از مسئولان زندان‌ها این انتظار هست که،برای بهبود بخشیدن به وضع اجتماعی زندانیان و کشف مشکلات اساسی‌ و درک بهتر از وضعیت روحی،روانی و شخصی آنان مکان‌ مناسبی با حداقل استاندارد اتاق مصاحبه در اختیار مددکاران و کارشناسان مرتبط قرار دهند.

 

http://www.socialwork2012.ir/160-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D8%AF%D8%AF%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D8%A7%D9%86
 
 

  
تسهیلات مطلب
سایر مطالب این بخش سایر مطالب این بخش
نسخه قابل چاپ نسخه قابل چاپ
ارسال به دوستان ارسال به دوستان


CAPTCHA
::
دفعات مشاهده: 4945 بار   |   دفعات چاپ: 747 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 62 بار   |   0 نظر
اولین سایت مددکاری اجتماعی ایران http://www.socialworkeriran.com
Persian site map - English site map - Created in 0.21 seconds with 44 queries by YEKTAWEB 4745